📦 LEGACY HERO – KARGO POLİTİKASI

1. Sipariş İşleme Süresi

• Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde hazırlanır.

• Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

• Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir.

2. Kargo Süresi

• Türkiye içi teslimatlar: 2–5 iş günü

• Uluslararası gönderimler: 5–12 iş günü (ülkeye göre değişir)

3. Kargo Ücreti

• Belirli tutar üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo.

• Alt limit siparişlerde kargo ücreti ödeme ekranında belirtilir.

4. Teslimat Sorumluluğu

• Teslim sırasında paketinizi mutlaka kontrol ediniz.

• Hasarlı paketleri tutanak tutturmadan teslim almayınız.

• Tutanaksız hasar bildirimleri kabul edilmemektedir.

5. Gecikmeler

Mücbir sebepler (hava koşulları, resmi tatiller, lojistik yoğunluk) nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Legacy Hero sorumlu tutulamaz ancak müşteri destek ekibimiz süreci yakından takip eder.